SOCIAL LISTENING

¿ESTÁS ESCUCHANDO?

Fuentes Abiertas

La red distribuida de «sensores» humanos con acceso a dispositivos móviles desplegados por todo el globo han generado una red de testigos y protagonistas para nuestra realidad mundial. Ninguna network de noticias posee la capacidad de omnipresencia para todos los eventos que se distribuyen por el Mundo. Esencialmente es la vitalidad de las redes sociales que apoyadas por la capacidad de cómputo nos permiten presenciar en tiempo real el pulso del Mundo apoyadas por textos, imagenes de alta resolución, georeferenciación y stream de audio y video. Una instantánea de estas fuentes Abiertas para el año 2.018 aportada por Kit Smith de BrandWatch sería:

Creemos que este estado del arte merece  atención y de una práctica persistente como proeceso para la escucha activa sobre medios sociales públicos . Esto se convertirá en una fuente rica para el análisis estratégico de publicos objetivos, de análisis logísticos, de detección de anomalías operacionales y de descubrimiento de oportunidades comerciales y nuevas tendencias.

La resistencia de una compañía u  «organismo» se ve favorecida por su conocimiento de su entorno y las posibles perturbaciones en las formas de riesgo, incertidumbre y complejidad. Resiste, Absorbe y se Adapta a estas perturbaciones sin colapsar.

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